Termeni și Condiții
Bine ați venit pe site-ul Curățenie Exclusive Brașov. Prin accesarea și utilizarea acestui website și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție.
1. Definiții și Termeni
- Curățenie Exclusive Brașov – denumirea comercială a furnizorului de servicii de curățenie.
- Client – orice persoană fizică sau juridică care solicită servicii de curățenie de la Curățenie Exclusive Brașov.
- Servicii – orice activitate de curățenie și întreținere oferită de Curățenie Exclusive Brașov, inclusiv curățenie generală, întreținere clădiri, curățare tapițerii etc.
- Website – domeniul oficial al companiei, unde sunt prezentate serviciile și informațiile relevante.
2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Prin utilizarea site-ului și solicitarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile stabilite aici. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți acest website sau să nu solicitați serviciile noastre.
3. Servicii Oferite
Curățenie Exclusive Brașov oferă următoarele servicii:
- Curățenie generală și întreținere
- Curățenie pentru spații comerciale și birouri
- Curățenie după constructor
- Întreținere clădiri (instalații electrice, sanitare, termice)
- Igienizare aer condiționat
- Curățare tapițerii, mochete și covoare
Toate serviciile sunt oferite conform unui program stabilit de comun acord cu clientul.
4. Programări și Anulări
- Clientul poate solicita o programare telefonic sau prin e-mail.
- Anularea unei programări trebuie efectuată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită.
- În cazul anulării unei programări cu mai puțin de 24 de ore înainte, Curățenie Exclusive Brașov își rezervă dreptul de a percepe o taxă de anulare.
5. Prețuri și Plăți
- Prețurile pentru serviciile oferite sunt afișate pe site și pot fi personalizate în funcție de suprafață, gradul de murdărie și cerințele clientului.
- Plata serviciilor se poate efectua prin numerar, transfer bancar sau altă metodă agreată de comun acord.
- În cazul neefectuării plății conform termenelor stabilite, ne rezervăm dreptul de a suspenda serviciile.
6. Garanții și Responsabilități
- Curățenie Exclusive Brașov garantează calitatea serviciilor oferite, utilizând produse și echipamente profesionale.
- Nu suntem responsabili pentru daune rezultate din utilizarea improprie a produselor de curățenie sau a echipamentelor.
- Orice reclamație referitoare la serviciile prestate trebuie raportată în termen de 24 de ore de la finalizarea acestora.
7. Politica de Confidențialitate
Curățenie Exclusive Brașov respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților. Informațiile furnizate în timpul programării sau utilizării serviciilor noastre nu vor fi divulgate către terți, cu excepția cazurilor impuse de lege.
8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Recomandăm clienților să verifice periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la termenii și condițiile prezentate, ne puteți contacta:
Telefon: 0746 075 848 | 0751 051 845 | 0756423596
Adresă: Str. Olteț 13, 507252 Brașov
Email: anwfacilityservices@gmail.com
Acest document stabilește regulile generale privind utilizarea serviciilor Curățenie Exclusive Brașov. Continuarea utilizării site-ului și a serviciilor noastre constituie acceptul dumneavoastră asupra acestor termeni.